特定商取引法に基づく表記 | LEGAL NOTICE

販売事業者：Heart Link合同会社

運営責任者：杉野 毅彦

所在地：
【東京オフィス】〒103-0022 東京都中央区日本橋室町1-2-6 日本橋大栄ビル7階

電話番号：03-6281-6069（東京オフィス）

メールアドレス：customer@heartlinkpartners.jp

受付時間：平日 10:00〜18:00
土日祝日、年末年始、海外提携先の休業日等を除きます。ご相談内容により、事前予約制で上記時間外に対応する場合があります。

当社は、海外代理出産、卵子提供、凍結胚移送その他関連手続を検討される方に対し、情報提供、個別相談、手続整理、関係機関との連絡調整支援、必要書類の確認補助、渡航前後の進行サポート等を行います。

当社の役務は、海外における医療機関、エージェンシー、弁護士、公証機関、行政機関等との手続を円滑に進めるための相談支援および連絡調整支援を目的とするものです。

当社は、医療行為、法律業務、出産・妊娠の結果保証、海外機関による判断・審査結果の保証を行うものではありません。

医療判断、法的判断、各国制度上の判断については、医療機関、弁護士、公証機関、行政機関、海外提携先等の判断が優先されます。

個別相談料：5,000円（税込）／1回

代理出産・卵子提供等に関する支援サービスの料金は、当社の基本料金体系に基づき、個別相談時およびご契約前に書面にてご案内いたします。

料金については、個別相談の場で、当社の基本料金、支援範囲、料金に含まれる内容、含まれない費用について、口頭および書面にてご説明いたします。

代理出産・卵子提供等に関する支援サービスをご契約いただく場合は、ご契約締結前に、料金体系、支払時期、支援内容、実費負担の範囲を契約書その他の書面にてご確認いただきます。

ご契約後に追加費用が必要となる場合は、事前にメールその他の記録に残る方法により内容をご説明し、お客様のご同意をいただいた上で進行いたします。

当社の支援料金とは別に、案件の内容に応じて以下の費用が発生する場合があります。これらの費用は、お客様のご負担となります。

第三者機関に直接お支払いいただく費用。海外エージェンシー、医療機関、弁護士、代理母関連機関等への支払い。海外送金にかかる手数料および為替差損益。公正証書作成費用。公証・アポスティーユ等の認証手数料。翻訳費用。渡航にかかる費用。航空券、宿泊費、現地交通費、海外旅行保険料等。通信費、郵送費、書類取得費、その他個別案件の進行に必要となる実費。

支払方法：銀行振込、その他当社が指定する方法。

個別相談料については、相談実施前または当社が指定する期日までにお支払いいただきます。

支援サービスの料金については、ご契約書に記載された期日までにお支払いいただきます。

代理出産・卵子提供等に関する支援サービスのご契約は、原則として、当社との対面によるご説明および書面での契約締結により行います。

当社では、サービスの性質上、契約内容、支援範囲、料金、キャンセル・返金条件、リスク事項等について十分にご確認いただくことを重視しています。

重要な契約については、電子契約のみで完結させるのではなく、対面で内容をご説明し、書面により契約内容を明確に残す運用としています。

海外代理出産・卵子提供等は、医療、渡航、法制度、第三者機関の判断、為替、国際情勢等の影響を受ける性質があります。当社は、お客様が契約内容を十分に理解した上で判断できるよう、対面での説明および書面による確認を重視しています。

個別相談については、ご予約いただいた日時にオンラインまたは対面にて実施いたします。

支援サービスについては、ご契約締結後、当社が指定する初回費用のお支払い確認後、契約内容に従って順次開始いたします。

海外機関、医療機関、行政機関、公証機関、航空会社、配送機関等の事情により、手続きの進行時期が変動する場合があります。

お申し込みは随時受け付けております。

料金体系および支援内容は、法令改正、社会情勢、為替、海外提携先の規定変更等により改定する場合があります。最新の内容は当社までお問い合わせください。

個別相談については、相談実施前のキャンセルまたは日程変更が可能です。キャンセル・変更をご希望の場合は、事前に当社までご連絡ください。

相談実施後の返金は、サービスの性質上、原則としてお受けしておりません。

支援サービスについては、ご契約締結後、既に着手した業務、実施済みの連絡調整、書類確認、調査、手配、海外提携先との調整、その他提供済みの役務に相当する費用については、返金の対象外となる場合があります。

返金の可否、返金額、キャンセル料、中途解約時の取扱いについては、ご契約書の定めに従います。

当社の支援料金以外にお支払いいただいた費用については、各機関の規定に基づきます。

当社のサービスは、代理出産・卵子提供・凍結胚移送その他海外における関連手続に関する情報提供、相談対応、手続整理、連絡調整支援を目的とするものです。

妊娠、出産、出生後手続、国籍取得、親子関係、渡航許可、医療結果、海外機関の審査結果、代理母候補者の確保、治療結果等を保証するものではありません。

各国の法律、制度、医療体制、渡航条件、為替、国際情勢等により、費用、期間、必要書類、進行可否が変更される場合があります。

海外代理出産、卵子提供、凍結胚移送等に関する制度、実務、必要書類、費用、期間、渡航条件、出生後手続は、国、地域、医療機関、現地エージェンシー、行政機関、個別事情により異なります。

当社ウェブサイト等を通じたお申し込みは、特定商取引法上の通信販売に該当するため、同法に基づくクーリング・オフ制度は適用されません。

お申し込み後のキャンセルや中途解約に関する条件につきましては、本ページのキャンセル・返金に関する記載および個別にご締結いただく契約書の定めに従います。

オンライン相談をご利用の場合は、インターネットに接続可能なPC、スマートフォン、タブレット端末、メール受信環境、オンライン会議ツールを利用できる環境が必要です。

本表記の内容は、法令改正、サービス内容の変更、運営体制の変更等により、予告なく変更する場合があります。

Heart Link合同会社はどのようなサービスを提供していますか。

Heart Link合同会社は、海外代理出産・卵子提供・凍結胚移送等を検討する方に向けて、情報提供、個別相談、手続整理、関係機関との連絡調整支援、必要書類の確認補助、渡航前後の進行サポート等を行います。

契約はオンラインだけで完結しますか。

支援サービスの重要な契約については、原則として対面で内容をご説明し、書面により契約締結を行います。電子契約のみで完結させるのではなく、契約内容を明確に書面で残す運用としています。

料金はどのように確認できますか。

個別相談時およびご契約前に、当社の基本料金、支援範囲、料金に含まれる内容、含まれない費用、支払時期等を書面にてご案内します。第三者機関への支払い、渡航費、公証・アポスティーユ費用等の実費は、当社の支援料金とは別に発生する場合があります。

妊娠や出産、海外機関の審査結果は保証されますか。

当社は、妊娠、出産、出生後手続、国籍取得、親子関係、渡航許可、医療結果、海外機関の審査結果、代理母候補者の確保、治療結果等を保証するものではありません。

海外代理出産や卵子提供の費用は固定ですか。

費用は、国、地域、医療機関、現地エージェンシー、為替、渡航条件、医療上の経過、追加手続の有無等により変動する場合があります。当社の支援料金とは別に、第三者機関への支払い、渡航費、翻訳費、公証・アポスティーユ費用、郵送費、通信費等が発生する場合があります。

海外代理出産・卵子提供・凍結胚移送の進行可否は保証されますか。

進行可否は、各国の法律、医療機関の判断、海外提携先の審査、必要書類の内容、渡航条件、国際情勢等により異なります。当社は、進行可否、審査結果、医療結果、出生後手続の結果を保証するものではありません。